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什么是物流标准化?物流标准化从哪些方面开始?

什么是物流标准化?

物流标准化是为物流活动制定统一标准并实施的整个过程。包括制定物流系统内部设施、机械装置、专用工具等各个分系统的技术标准;制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准;以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性要求,统一整个物流系统的标准;研究物流系统与其他相关系统的配合性,进一步谋求物流大系统的标准统一。

物流标准化从哪些方面开始?

物流的标准化意味着物流企业在物流的每一个环节都以标准化的方式运作。众所周知,任何行业可持续发展的关键在于产品质量,保证产品质量的关键在于科学管理,科学管理的关键在于标准化。物流也不例外。物流发展的重点是物流标准化,这有利于物流更加规范和高效的发展。

物流工业标准化可分为两大类:管理标准化和技术标准化。管理标准化包括统一的物流术语、物流工艺标准、物流成本核算标准、物流管理标准、物流统计标准和安全管理标准。技术标准包括信息软件系统标准、包装标准、仓储标准、机械设备标准、运输工具标准、周转工具标准等。

物流标准化,除了管理标准化和技术标准化,物流服务标准化也很重要,不可忽视。现在大家整体水平提高了,很在意服务态度。如果服务商不提供好的服务,消费者会有投诉或者差评。因此,作为服务业的物流,服务标准化非常重要。

物流企业要实现物流标准化,应遵循整体性标准、协调性标准、层次性标准、清晰性标准和可扩展性原则,建立现代物流标准化体系。但是系统中的各种标准都有一定的服务对象,这些服务对象是相互依赖、相互关联的。物流标准化的本质是根据客户的商品特点和服务要求,使用标准设备、标准工具、标准流程和标准技能,为客户提供最佳的物流服务。所谓最好的服务,就是增值的、个性化的物流服务。

关键词: 物流标准化 物流活动 物流系统内部设施 物流标准化从哪些方面开始

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