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湖北“81812348”军人军属法律服务热线改版升级

极目新闻记者 邱睦

通讯员 陈海军

4月以来，军地涉军维权部门系统总结涉军维权和法律服务经验做法，充分调动军地优质法治资源，科学整合法律咨询热线的功能。主要有三大亮点：一是服务时段再拓展。由于驻鄂军队院校、部队机关、基层营连等单位官兵操课时间不尽相同，原法律服务值班时间与官兵调整休息时间无法有效衔接，调整后采取座机定时值守与手机常态轮守的方式，将座机027-81812348与手机15377612348技术连接，确保法律服务全时在线，不停歇不间断。二是服务项目再融合。将法律咨询热线与涉军维权服务联络室、法律援助工作站和法官工作室有机融合，通过推动信息共享，促进服务相互衔接，建成集法律咨询、法律援助、诉讼指引、文书代写、公证服务等多功能于一体的法律服务新平台，满足官兵个性化法律需求，一键提供“点单式”法律服务。三是运行机制再优化。着眼打造区域法律服务品牌，军地部门遴选了一批政治强、资历深、服务好的法律团队，安排律师、公证员、调解员、维权骨干等轮流上线值班，组织定期业务培训，引入心理疏导手段，建立满意度回访和准入淘汰机制，以实际行动保证了服务品质。

下一步，武汉军事法院将充分发挥湖北省涉军维权领导小组办公室职能作用，不断总结固化经验，切实回应官兵急难愁盼，努力为湖北省新时代涉军维权工作高质量发展作出应有贡献。

（来源：极目新闻）

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